青岛某大酒店员工手册(doc 37页)

资料简介：

青岛某大酒店员工手册目录：
一、总经理致词
二、酒店管理目标
三、优秀员工十条标准
四、总则
五、酒店简介
六、劳动条例
七、酒店规则
八、员工福利
九、安全守则
十、后附

 

 

青岛某大酒店员工手册内容提要：
     酒店管理目标：为宾客提供最舒适的住宿、餐饮、娱乐及殷勤周到的服务，训练培养本地的酒店管理人才、引进先进的酒店专业知识、提高本地酒店业的有效管理与卓越服务水平以最佳的服务和杰出的管理使本酒店成为一个国际性的豪华的、第一等的酒店
优秀员工的十条标准：微笑、热情、团队合作、礼貌、尊敬、忠诚、效率、乐于助人、守时、责任

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