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如何成为一个受欢迎的人(ppt 40页)

所属分类:企业培训

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资料简介:

如何成为一个受欢迎的人目录:
一、从认识人的天性开始
二、人的分类
三、沟通
四、微笑

 


如何成为一个受欢迎的人内容提要:
沟通——听者的感受最重要
站在对方的角度
对方收到什么要比我们说了什么更重要
对牛弹琴是谁的错      
沟通——有效沟通
有效果比有道理更重要、旧的方法只能
得到旧的结果
人民币贬值
沟通——分 脑
分脑观察、分脑思考、分脑处理
孩子应该具备
微笑
主动打招呼、热情
放松警惕的作用、人际沟通最忌讳
的就是一脸死相脸图


..............................

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