企管培训管理手册(doc 46页)
所属分类：企业培训
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资料简介：
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企业培训管理手册目录：
第 一 篇 理 念 篇
第一章 企业简介
第三章 希波集团的企业文化
第二章 希波企业创始人简介
第二篇 产品篇
第三篇 职责篇
第一章 企管部组织架构图
第三章 公关员职位说明书
第四章 价管员职位说明书
第五章 指标核测员职位说明书
第四篇 制度篇
第四篇 职责篇
企业培训管理手册内容提要：
【工作方针】：质量第一、发货第二、降耗第三、产量第四。
质量包括产品质量、工作质量和服务质量。希波集团非常注重质量问题，不合格的产品是不能提供给消费者的，否则就会给消费者造成一定的损害，同时会降低希波集团的信誉，造成不良影响。不管市场需求是多少，一定要遵循质量第一的原则，如果产品质量不合格，公司储运部是不能发货的，坚绝不能让质量有问题的产品进入流通渠道。其它部门的工作质量，服务质量也是公司很重视的，是第一位的。在保证各方面的质量前提下，就应以市场需求为先，保证经销商的需求，满足市场上消费者的需要，不能只考虑成本而影响正常工作的进度。在保证质量，保证市场需求供应的前提下，还要做到最大限度的节能降耗。如果单纯为了完成任务而是通过增加耗损量得到的，那么这种任务的完成是没有意义的，工作任务的完成量应是在降耗的基础上得到的。其它的部门也是一样，要以工作质量和服务质量为先，然后是保证工作和其它部门的需求，其次是考虑成本，最后才是工作任务的完成量。
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