某酒店夜班主管岗位职责(doc 2页)

某酒店夜班主管岗位职责内容简介：
1．负责夜班的一切客房工作；
2．检查夜班员工的仪表仪容、精神状态，并对他们进行工作安排；
3．重点VIP楼层要派人定岗，行李到达或团体到达时，要派人到楼层交接和迎候；
4．记录客人的电话，向服务员传达客人的要求；
5．安排夜班计划卫生；
6．与前厅部核准房态；
7．检查有关楼层其他钥匙的回收情况；
8．留意非法留宿或异常举动的住客，并与保安部、大堂副理及值班经理联系；
9．完成夜班工作，核对酒水单，统计开房数，抄写维修报表、稽查单，做酒水日报表；
10．每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查，检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况；

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