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企业问题管理员工的定义(ppt 22页)

所属分类:员工管理

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资料简介:

企业问题管理员工的定义内容简介:
    很多企业的团队里,都有不同程度的“问题”员工存在,这些员工分布在团队的各个层面,虽然数量不多,但对于团队管理者来说,也足够“闹心”的了,他们的存在,令管理者“如梗在喉”,不得不拿出更多的时间来“对付”这些“问题”员工,他们的管理方法也很简单,要么是“专政”,即将这些难缠的“问题”员工或工作“禁闭”或“淘汰出局”;要么就是“委曲求全”、“网开一面”,即对这些“问题”员工睁一只眼闭一只眼,甚至有时“太岁爷头上动土”也姑且忍让。但我认为,以上的两种管理方式都不是理想而有效的管理方法,作为管理者,应该有责任、有义务去深入探讨这些“问题员工”所存在问题的深刻根源,从而及时做出“诊断”,开出“药方”,实施方向正确、手段和效果良好的管理模式。  
    习惯使然型即由于个性因素造成的自身“问题”。比如,有些员工由于自身原有的习惯,平时工作作风懒散、拖拉、玩世不恭等,也是“问题”员工形成的一个主要原因。倚老卖老型比如,有的下级人员由于在公司的时间较长,工作非常认真,因此,在取得老板的偏爱之后,就开始沾沾自喜,对谁都不屑一顾,把上司不放在眼里,从而也成为“问题”员工了。
     家庭变故型即个别员工由于家庭遭遇不测或离异等,而使自己心理失常,以致“心事”重重,“心疾”感染上了工作。比如,有的员工由于家庭失和,闹离婚,家里遭遇变故等,而情绪不稳,工作起来没有积极性,易怒、暴躁等,从而使工作出现问题等。


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