TTT初级培训的基础知识(ppt 41页)
所属分类：企业培训
文件大小：276 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
TTT初级培训的基础知识目录：
第一节：培训的基本认知
第二节：公众的表达魅力
第三节：课堂的掌控技巧
第四节：灵活的教学方法
TTT初级培训的基础知识内容简介：
突发情况的处理：1、内容错漏说错：立即更改，说漏：无痕补回，忘稿：跳下一段2、气氛沉闷答疑冷场：主动提问研讨引发互动：用填空式提问，提问不答：自问自答。3、课堂干扰学员私语：目光直视、提问、分享，讨论不停：强势介入或休息，不断提问：事前约定或延后，高手在场：先拜码头供起来，外界干扰：寻求协助或休息4、被问不会负责任：回去确认后答复，问受众：让学员回答，反问：听听提问者的看法，往后延：下面章节会讲到，留作业：学员回去自己找答案5、预防技巧预防忘稿：可带稿纸大小纸张，预防拖堂：提前预估或调整，预防走神：走动、提问、讨论，预防挑衅：倾听、微笑、尊重，预防问倒：事前准备提问条
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
