员工管理培训课程讲义.doc14
所属分类:员工管理
文件大小:580 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载员 工 管 理 培 训 课 程
讲 义
一、 知识经济时代呼唤员工培训管理
二、 员工管理基础内容
(一)、员工管理的目标
阿布雷在其所著的《管理的演进》(The Management Evolution)中提出了"管理的十大要领",在这十大要领中有六项是关于员工管理的,可见在公司中对人的管理的重要性,这六项要领也可以作为人力资源部门进行员工管理的六大目标,它们分别是:
1、应使员工明白企业制定的目标,以确保其实现;
2、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系;
3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力,使员工个人得到成长和发展;
4、协助并指导员工提高自身素质,以作为企业发展的基础;
5、应有恰当及时的鼓励和奖赏,以提高员工的工作效率;
6、使员工从工作中得到满足感。
(二)、员工的需求及实现
全球著名的盖洛普管理咨询顾问公司研究人员采用问卷调查的方式,让员工回答一系列问题,这些问题都与员工的工作环境和对工作场所的要求有关。最后,它们对员工的回答作了分析和比较,并得出了员工的12个需要。这些需要是薪酬和福利待遇以外的需要,它们集中体现了现代企业管理中员工管理的新内容。
这些需求是:
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1