北京某超市DM工作手册(doc 20页)
所属分类：员工手册
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资料简介：
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北京某超市DM工作手册目录：
第一单元、前言
第二单元、DM活动的目的和散发形式
第三单元、DM活动转档流程及步骤说明
第四单元、DM商品陈列
第五单元、DM商品POP卡说明
第六单元、DM快讯制作流程
北京某超市DM工作手册内容提要：
DM来源于英文DIRECT MAIL，意为快讯商品广告，通常由八开或十六开广告纸正反面彩色印刷而成。华联超市以DM形式作为商店周期性的主要促销手段，通常每二周推出一期，DM上所列商品是以季节、月份、天气、温度、流行度、节令等因素所设定。如在夏季以饮料、防暑品、空调等为重点，在冬季则以火锅、熟食、防寒品等为主。一年中的主要节令是做DM的最好时机，如：元旦、春节、端午节、中秋节、儿童节、国庆节、圣诞节等。DM和商品降价特卖、限时抢购、摸彩、抽奖、试吃、竞赛活动等都属商场内重要的促销方式。
DM就是要最大限度地促进销售、提高业绩，其目的大致可归纳为以下几点：
1.在一定期间内，扩大营业额，并提高毛利额；
2.稳定已有顾客群并吸引增加新顾客，以提高客流量；
3.介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品，以稳定消费群；
4.增加特定商品（新产品、季节性商品、自有商品等）的销售，以提高人均消费额；
5.增强企业形象，提高公司知名度；
6.与同行业举办的促销活动竞争；
7.刺激消费者的计划性购买和冲动性购买，提高商场营业额。
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