群体概述和人际关系(ppt 62页)
所属分类:激励与沟通
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一、群体概述
二、群体行为的静态研究
三、群体行为的动态研究
四、群体中的人际关系
群体概述和人际关系内容提要:
1、群体的定义与分类
群体的定义
为了实现某个特定目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。
群体的特征
1.群体成员之间有经常的频繁的相互作用;
2.群体成员都认为他们是本群体中的一员;
3.其他人也认为他们属于同一群体;
4.群体有成员有共同遵守的规范;
5.群体的存在是为了应付外界环境的挑战。
小型群体:
凡是群体成员之间有直接的、个人间的、面对面的接触和联系的群体,就是小型群体。
大型群体:
指成员之间是以间接的方式(通过群体的目标、各层组织机构等)联系在一起的群体。
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