素质测评概述和测评理论(ppt 115页)
所属分类：EQ情商
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资料简介：
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素质测评概述和测评理论目录：
第一章 素质测评概述
第二章 测评的基本理论
素质测评概述和测评理论内容提要：
素质：个体完成一定活动（工作）和任务所具备的基本条件和基本特点。
1.身体素质
2.知识技能素质
3.个性素质（个性倾向性和个性特征）
4.综合素质
个性： 个人所具有的区别于他人的独特而稳定的思维方式和行为风格。
1.影响人在工作中对事物的理解
2.影响人处理事物的方式
3.影响人和他人沟通的方式
4.影响工作绩效（任务绩效和关系绩效）
行为的特点人的行为是动态的
1.人的行为是可控制的、可改变的
2.人的行为是多样的
3.人的行为是有原因（动机）的
4.人的行为受环境的制约
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