沟通技能和团队建设技能(ppt 51页)
所属分类:激励与沟通
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一、成长的三个阶段
二、沟通技能
三、团队建设技能
四、感恩的心
沟通技能和团队建设技能内容提要:
个人成功:我们通过学习自主与自律来实现个人成功。
人际关系成功:我们通过与他人建立深层.持续.高效能的人际关系来实现公众成功。
个人独立的成功是可以预见其顶峰的,而团队互赖的成功是无可限量。
从高级的独立工作者向高级的管理者过渡。
有效沟通的要诀:
1.发送者的清晰度
2.接受者的能力
3.环境因素
4.角色因素
5.设备因素
无论我是否同意你的观点,我都将尊重你,给予你说出他的权利,并且以你的观点去理解它,同时将我的观点更有效的与你交接。
我来自偶然,像一颗尘土,有谁看出我的脆弱;
我来自何方,我情归何处,是谁在下一刻呼唤我;
天地虽宽,这条路却难走,我看尽人间坎坷辛苦;
我还有多少爱,我还有多少泪;
让苍天知道,我不认输!
感恩的心,感谢有你,让我一生有勇气做我自己;
感恩的心,感谢命运,花开花落我依然会珍惜!
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