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如何培训培训师(ppt 134页)

所属分类:企业培训

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资料简介:

如何培训培训师目录:
第一条、守时:准时上下课
第二条、自制:教室内禁烟、零食,禁接、收手机
第三条、守纪:不私自来回走动,不随意耳语交谈
第四条、放开:放开自己,积极互动
第五条、空杯:心态归零,学习、学习、再学习
第六条、尊重:注重仪表、注重礼貌
第七条、信赖:信赖老师、信赖其他学员、信赖同事
第八条、准备:准备学习用具、随时回答问题、随时参与活动

 


如何培训培训师内容提要:
武汉大学管理学硕士:
1.中国著名的人力资源管理咨询与管理与领导技能培训专家
2.北京时代光华特聘高级培训讲师,武汉地区首席咨询顾问
3.曾成功为20多家中小企业提供过管理咨询服务
4.现担任多家咨询培训机构特约讲师和8家企业的长期管理顾问
5.在《经济日报》等杂志和媒体上发表学术和实践性文章50多篇
IBM之所以能成为拥有40多万职工、500多亿美元资产、500多亿美元年销售额的首屈一指的国际著名大企业,对人才的不断培训、不断教育是它在行业中领先的一大法宝。其公司总部就有一块“学无止境”铭牌,提醒员工不断加强学习。IBM在员工培训上大概是全世界投入最大的,每年用于培训的费用相当总营业额的2%。他们对员工有非常详细的培训计划,从新人到经理,从刚进公司的新员工到为公司服务十几年的老员工,每年都会被安排一定时间的培训。IBM的业务与技术人员的教育可以长达20年,他们将IBM的理念融合在各种教育培训中,将IBM真正打造成为学习型组织。
曾有人戏称IBM是“魔鬼训练营”,因为他们的培训过程相当艰苦。除了行政管理人员只有两周的培训外,IBM所有市场部门和服务部门的员工都要接受为期3个月的“魔鬼式”训练,其中包括:了解IBM内部工作方式,了解自己部门职能,了解IBM的产品和服务,专注于销售和市场,用模拟法学习怎样做生意,学习团队工作和沟通技能、表达技艺等。在此期间,员工像跑障碍赛一样,要不断地跨越高栏,才能取得最后胜利。IBM有十几种考试,包括演讲、笔试产品性能、角色扮演销售人员和客户等。如果在IBM做销售人员,就还要接受进一步的为期12个月的初步培训。他们会将75%的时间分配在工作里,25%的时间分配在公司教育中心学习。担任授课的教师全部由公司第一线有突出销售业绩的一流人才担任,考试全部合格后,学员获得正式职称,从此成为IBM的新员工。在正式接受自己的职责后。这些员工还要继续接受6~9个月的业务学习。在这之后,千万不要以为培训就此结束了,因为IBM的培训是从来都不会停止的,新员工要培训,等新员工成为了经理依然还要经历大量的培训。从进IBM的那一天起,公司就为每一个员工都设计好了远景蓝图。鼓励员工学习,是IBM培训理念的精髓。IBM里盛传着一句话:“如果你要提薪,IBM可能会犹豫:如果你要学习,IBM肯定欢迎。” IBM设置了“师傅”和培训经理两个角色,将素质教育日常化,每一个新员工都会找到一个专门教自己的“师傅”。而培训经理是IBM专门为照顾新员工,提高培训效率而设计的一个特殊职位。      


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