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如何建立良好的工作关系(PPT 47)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

  怎樣建立良好的工作關係 ~                         ------從領導、授權與激勵談起
                                         主講人: 白崇賢教授
                 (亞洲企管顧問集團董事長)
一、前言
企業競爭、卓越領導決勝一切(21世紀企業主管所重視的不再是對事的管理能力,而是對人的領導能力)。

 (一)再認識企業:_______________
 (二)再認識經營:______________          
 (三)再認識管理:______________         
 (四)再認識人生:______________          
 (五)再認識人:________________     


二、領導的精義:
憑什麼領先部屬、開導部屬?!
 
1.憑3H 1F
 _________________(頭)
 ________(心) WHY?! ________
 ________(雙手) ______
 ________(腿) ________

2.憑領導者的三大精神:
(1)_________________
(2)________    WHY?!______________
(3)_________________ 

3.憑BUS系統
(1)____________    WHY?!__________
(2)_________________
(3)_________________ 

4.憑三無精神做人和做事(修己方足安人)以求「安心」:
(1)做「人」三無精神:
      _______,________,________
(2)做「事」三無精神:
      _______,________,________

(3)憑「三心」結合「三意」感動他人:        
  三心即:_______,________,________

  三意即:_______,________,________
  
  WHY?!__________________________

5.憑什麽去「開導」別人?
(1)開導的推進力:
  1.觀念力  2.知識力  3.技術力
  4.關係力  5.信賴力
(2)開導的基本方程式:
  ( Yes……but先受同化,再加感化)
  (同理心應對)

(3)開導三大方向
  1.凡事「善解」…往「好的」地方想。
  2.凡事「包容」…再不好也不是「故意」
     造成的。
  3.凡事「感恩」…沒有他,也許你會……。


..............................

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