海尔集团管理培训手册(doc 48页)
所属分类：企业培训
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资料简介：
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海尔集团管理培训手册目录：
一、培训管理手册发布令
二、质量管理体系质量方针和质量目标
三、培训方针和培训目标发布令
四、培训管理者任命书
五、培训管理体系审核授权书：
六、海尔集团培训情况简介
七、海尔集团培训组织结构图
八、培训机构职能分配表
九、......
海尔集团管理培训手册内容提要：
1、组织的需求：
根据集团发展战略要求及各单位需求，确定组织的需求，以及对各岗位人员能力的需求，
形成岗位职责书或作业指导书，明确提出对各岗位人员能力的要求。
2、培训需求调查：
2.1每年11月底之前，各单位对下一年度的培训需求进行调查，据此制定下年度培训计划。
2.2对于集团高级经理人的培训，可以每周六的高级经理人培训例会和集团8号会作为培训，主要内容为工作思路的培训。
2.3每月下旬，集团内各单位培训主管负责对除高级经理人以外的各类人员进行培训需求调查，并形成《能力差距及培训需求说明》，其中处长以上职务调查率达80%以上，一般管理人员及班组长、车间主任级调查率40%以上，普通员工调查率20%以上。
2.4根据调查结果分析出共性课题与个性课题，作为制定培训计划的依据或输入。
2.5对于共性及个性的需求点，初步确定每类人员的培训课程及时间安排，并与各单位/部门负责人及各类员工进行沟通，征求意见，确定合理的培训时间及课题。
2.6并根据调查情况确定培训课题及时间。
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