人力资源管理笔记(doc 21页)
所属分类：人力资源知识
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资料简介：
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人力资源管理笔记目录：
第一章 绪论
第二章 世界各国人力资源管理发展
第三章 了解人的行为动机，激发人力资源潜能
第四章 职务分析与评价
第五章 职务描述与职务说明书
第六章 绩效考核与管理
人力资源管理笔记内容简介：
第一章 绪 论
第一节 如何思考组织中的人力资源管理问题
一、 时代与企业发展给人力资源管理提出的问题
人力资源管理：在组织活动范围内针对人这一特殊资源进行科学管理、有效利用和合理开发的活动。
1. 工业时代与信息时代的区别：沟通方式改变，学习的革命（学习方式变化）
企业的核心是职业技能：员工具备的能力、素质
人力资本－员工本身
智力资本
结构资本－企业内部模式
顾客资本－顾客关系价值
区别一：目标追求不同
工业时代－追求规模，以规模求利润，产量
知识时代－企业整体效益的超值，讲求小、好，强调企业整体提高，服务超值，企业持续高速发展。
区别二：管理系统
工业时代－物质资本为核心技能
知识时代－以智力资本为核心联接其它技能。
区别三：管理思想
工业时代－标准制度、激励系统让人更稳定、努力，让人“尽力”是理性管理思想。
信息时代－人性的思想，更多要求人“尽心”工作，让人更聪明地工作，超越自我，不断创新，是人性管理思想。
区别四：管理秩序
工业时代－强调等级秩序，金字塔型，职能管理。
信息时代－组织要求扁平化，强调部门间的合作，管理重心下移。
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