某连锁超市人力资源管理(ppt 44页)
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第一节 连锁企业人力资源管理概述
第二节 战略性人力资源管理
某连锁超市人力资源管理内容提要:
第一章 概 述
学习目标
对人力资源和人力资源管理有个全面认识;
对连锁经营管理与人力资源管理有个初步了解;
把握战略和战略性人力资源管理的相关内容。
技能要点
连锁经营特点调查
人力资源管理者的角色调查
导入案例
1951年,具有心理学学士学位和人际关系学士学位的查尔斯·比肖夫四处寻找工作。不久,他找到了一家叫包兰亭·索恩斯的酿造公司,做起了人事面试工作。后来,他又到了一家糖加工公司和美国美孚公司干了一段。1963年比肖夫来到从事纤维、塑料生产及能源开发的联合公司。如今,他是这家公司的人事经理。
当有人问比肖夫这些年作为人事经理都干了些什么时,他微笑着并带嘲弄的口吻回答:“保证每人在生日时得到一张生日卡,在感恩节得到一只火鸡。”他还说,“人事部对那些不能忍受这种工作方式的人来说,简直就是一堆破烂的地方。”
确实,退回去许多年看看,人事工作除了雇佣工人就在没有别的内容。这大概还是从过去的工头那里传下来的吧。以前的工头总是习惯于走出工厂,从长长的求职队伍中挑选工人。他们根本不用什么简历表,而是用他们的手随便点,“你,你,还有你。”后来,这些工头也实在腾不出时间来干这类事情了,于是就有了人事工作。
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