战略性员工绩效管理--平衡计分卡导向(ppt 61页)
所属分类:平衡计分卡
文件大小:339 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载战略性员工绩效管理--平衡计分卡导向内容简介:
平衡计分卡(BSC)
BSC 是建基于“战略”的基石上。
BSC是一个形容性(Descriptive)框架,而不是一个治疗性(Prescriptive)框架去管理战略;量度(Measure)公司业绩时,不单只是用财务一方面,还包括其它方面(客户、内部业务流程、创新和学习)。
BSC 能够使“战略性假设” 成为一组有“因果” (Cause-and-effect)的关系,而这些关系是明显的和可以测试的。
平衡计分卡(BSC)
总结
它与使命/愿景/战略(企业,业务和营运)挂勾
它带动了高层(和中层)主管参与,而这批管理者对公司的使命/愿景/战略和主要表现指标 (优先次序)拥有最全面的认识
如果一家公司使用BSC和有正确的衡量(主要表现指标),它可以用作员工业绩(工作表现)管理系统的一种工具
成功地执行战略中所遇到的障碍
不是所有员工都明白“战略”是…
71%高层管理明白公司的“远景”
40%中层管理明白公司的“战略”
3%前线员工明白它(战略)!
(European Survey)
所以,
最大问题是要执行(实施)战略的中层管理/员工不明白公司的战略!
没有将战略变成有效的个人目标,知识(技术)增长等跟公司战略没有挂勾
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1