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百安居商店员工服务标准(ppt 76页)

所属分类:员工管理

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资料简介:

百安居商店员工服务标准内容简介:
目的: 仪容仪表既代表员工自身的形象及素养,也代表着百安居公司的公众形象及其所崇尚的专业标准,更重要的是体现着公司对顾客充分的尊重.
适用于所有商店员工,厂商代表,保洁员,保安
员工个人仪容仪表准则
头发
男生:
请保持发型简洁,清洁无头屑,修剪,梳理整齐
头发请前不过眉毛,侧不触上耳,后不及衣领
不留鬓角,不剃光头
禁止烫发,若染发颜色以板栗色等深色为主,禁止挑染
请勿做奇异发型和与职业,制服不相称的发型
女生:
请保持清洁无头屑,修剪,梳理整齐
过颈长发用深色发夹/丝带向后扎起或盘结于脑后,整洁大方。
留海请不要遮盖眉毛
两侧头发请不要遮盖耳朵
头发不可散落,易散落头发请用黑发夹固定
若染发颜色以板栗色等深色为主,禁止挑染
请勿做奇异发型和与职业,制服不相称的发型
员工个人仪容仪表准则
面部
男生:
请保持面部清洁
请每天必须剃胡须,无残髭
禁止蓄胡须和络腮胡
请把鼻毛修剪整齐,无外露
男生不可化妆
女生:
女生以淡妆为宜,忌用荧色或艳丽的妆容
禁忌浓妆

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