现代企业秘书工作实务(ppt 13页)
所属分类：办公文秘
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资料简介：
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现代企业秘书工作实务目录：
一、工作职能与素质要求
二、接待工作
三、电信及办公设备
四、文书写作
现代企业秘书工作实务内容提要：
秘书工作职能与素质要求：
职业概述：
专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务，为领导决策及其实施服务的人员
适用范围：机关、团体、企事业、涉外机构组织中
等级：初、中、高级
职业环境：办公室
职业能力里倾向：具备较强的书面与口头语言表达能力，综合协调与合作能力，逻辑思维与分析能力等。
秘书特性：
辅助性——对上司工作起辅助作用，不能自作决定。
服务性——为上司工作和上司本人服务。
应处理好的几个关系：
工作的被动性与主动性的关系
工作的经常性与突击性的关系
工作的平凡性与重要性的关系
工作的原则性与灵活性的关系
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