控制系统与绩效考核(ppt 65页)
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第一节、控制职能概述
第二节、控制类型
第三节、控制过程
第四节、控制技术
第五节、管理绩效评价
控制系统与绩效考核内容提要:
一、控制职能的含义与控制系统
一)控制职能的含义
控制职能是指管理者按照计划标准衡量计划完成情况和纠正偏差,以确保计划目标实现的一系列活动。
控制职能是贯穿于管理全过程的
(二)控制系统与控制机制
控制系统是指由决定和被决定动态系统稳定状态的元素有机结合而成的集合。
控制机制是控制系统用以自行调节的同态调节机制。所谓同态调节机制,是指将数据(系统的特征)保持在规定的限度内的一种调节机制。
二、控制的作用与前提
(一)控制在管理中的作用
1、可以有效减轻环境的不确定性对组织活动的影响
2、可以使复杂的组织活动能够协调一致地运作
3、可以避免和减少管理失误造成的损失。
(二)控制的基础与前提
1、控制要有明确、完整的计划
2、控制要有明确的组织结构
3、控制要依据有效的信息
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