如何进行员工就职指导(ppt 37页)

所属分类：员工管理

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资料简介：

如何进行员工就职指导目录：
一、树立正确观念与心态
二、掌握工作方法
三、工作关系处理

如何进行员工就职指导内容提要：
步骤一：主管呼叫您的名字时，您应做注意什么？：
1、用有朝气的声音立刻回答；
2、不要闷不作声的走向主管；
3、不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回答。
4、带上记事本，以便随时记下主管的指示。
步骤二：记录主管交办事项的重点：
1、具有核对功能；
2、备忘和检查工作；
3、避免日后“有交待”、“没听到”的纷争。
步骤三：如何正确理解命令？
1、注意点：
A、不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？
B、尽量具体化地向主管确认。
C、让主管把话说完，后再提意见和疑问。
D、使用6W、3H来理解。

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