销售业务流程及岗位操作规范(doc 26页)
所属分类：岗位职责
文件大小：556 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
销售业务流程及岗位操作规范目录：
一、业务说明
二、流程图
三、流程图说明
四、单据说明
五、报表说明
六、岗位职责
七、岗位操作规范：业务员：销售合同明细查询、销售单明
八、可简化的业务流程
九、可能遇到的特殊问题
十、配置说明
销售业务流程及岗位操作规范内容简介：
销售开票的依据来源于两方面：业务员同客户签订的销售合同（销售合同由合同管理员管理），业务值班员接到要货信息登记的要货计划。系统在销售开票时检查客户的信誉额度、信誉天数，若不符合公司规定，需要填写审批单（手工单据）由上级领导进行审批；审批后通过后销售单可以确定并打印。销售单作废时需要确认库房未将销售单对应的出库单出库记账，销售单对应的销售结算单是临时状态。发票开票员对销售单进行核对，确认无误后进入系统签发物流指令并开出发票，并将发票交财务人员，应收帐管理员依据发票确定销售单并登记应收帐。回退处理时传票取消记账后，销售结算单需要在系统中被回退确定并作废。发票作废时需要确认销售结算单已经被作废。业务员：负责同客户签订销售合同，在超过公司规定的信誉额度、信誉天数不能开票时，向上级领导说明情况。定期对销售单、合同进行查询、核对。合同管理员：将销售合同录入系统并对书面销售合同进行分类管理。将确认取消的销售合同作废。开票员：依据要货计划或销售合同在系统中开出销售单，确定并打印。若销售单不符合公司规定的信誉额度、信誉天数被系统拒绝保存时通知相关业务员并填写手工审批单交上级领导审批。将确认取消的销售单作废。发票开票员：核对销售单签发物流指令并依据销售单开具正式发票。将确认取消的发票作废。 应收帐管理员：依据发票确定销售结算单，并登记应收帐。对应回退处理需要将传票取消记账，将结算单回退确定并作废。
销售开票的依据来源于两方面：业务员同客户签订的销售合同（销售合同由合同管理员管理），业务值班员接到要货信息登记的要货计划。系统在销售开票时检查客户的信誉额度、信誉天数，若不符合公司规定，需要填写审批单（手工单据）由上级领导进行审批；审批后通过后销售单可以确定并打印。将打印出的销售单其中一联传至财务进行存货处理。销售单作废时需要确认库房未将销售单对应的出库单出库记账，销售单对应的销售结算单是临时状态。
..............................
下一篇：总经理职位说明书(doc 1页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
