企业培训与开发的程序(ppt 41页)
所属分类：企业培训
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资料简介：
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企业培训与开发的程序目录:
一、培训与开发需求的确认
二、培训与开发方案的形成
三、培训方案的效果评估
企业培训与开发的程序内容简介：
员工产生业绩与行为问题分析是最重要的分析，应考虑能力、态度和适应性等方面。当企业产生重大工作程序调整时，需要重新进行工作分析。
角色扮演：通过角色扮演，参与者揣摩角色的内涵，学习实际技巧的应用。扮演完毕后，由小组成员做出回应，以便从多个角度了解问题的真相。一般用于面谈、领导、决策等方面的技巧。
公文处理：模拟日常工作情况，让参与者处理一堆文件，做出一系列决定后，再进行讨论分析，以训练在指定时间内做出决定的能力以及处理问题的综合能力与技巧运用。
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