员工关系管理与沟通技巧(ppt 54页)

资料简介：

员工关系管理与沟通技巧目录：
一、组织协调与沟通
二、部门合作与平级关系协调
三、企业的纵向沟通
四、团队沟通与会议沟通
五、跨文化沟通
六、管理沟通的发展趋势
七、企业文化与沟通管理
八、员工关系管理

 

员工关系管理与沟通技巧内容简介：
    沟通是人与人之间通过语言、文字、符号或其它的表达形式，进行信息传递和交换的过程。组织是由社会中的人组成的群体，成员之间是相互依赖的关系，组织中的沟通是信息在组织成员中的传送者和接收者之间交换的过程。
    沟通是企业管理中解决一切矛盾和纠纷的重要途径，善于协调和沟通是现代成功企业家的重要标志之一。人际关系在管理活动中非常重要，良好的人际关系是组织中的润滑剂。

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公司人员素质测评培训方案(doc 36页)

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员工满意度调查表(doc 6页)

如何协作忙碌的员工(pdf 5页)

企业员工离职管理制度(doc 22页)

如何提高员工满意度基本概念(ppt 36页)