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如何进行工作教导(ppt 63页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

如何进行工作教导内容简介:
(一) 部属学习的过程: 
(1) 了解自己的工作是什么→(2) 考虑应如何进行→(3) 以自己认为最妥当的方法进行→(4) 找出应改善之处(知道结果)→反复从(2)开始循环进行。 
(二)管理者的指导过程:
(1) 工作指示(分配工作)→(2) 给予进行方法的指示及建议→(3) 观察部属的做法→(4) 使其注意应改善之处 (a.对中间报告给予指示及建议 b.对结果的报告加以称赞或要求改进) 。
(三)教育的四个阶段:
(1) 学习的准备(心理面与实体面)
   →(2) 作业说明→(3) 实际工作
   →(4)结果检讨。
批评太多, 对部属的过失决不放过。(得理不饶人!)
对部属的工作督导不感兴趣, 也不给予协助。
指导的方法不够充分和合理。

 


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