理货员的培训资料(ppt 67页)
所属分类:企业培训
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1、可口可乐基础知识
2、理货员的工作职责
3、树立良好的形象(语言/行为/外表/态度)
4、生动化基础
5、存货周转及1.5倍原则
6、汇报竞争对手活动
7、投诉处理程序
理货员的培训资料内容简介:
喜欢可乐口味。可口可乐是真正的可乐口味,让人感到活力恢复,怡神畅快。在售点内一切吸引、刺激消费者选择购买我们的产品的活动都叫作售点生动化。
在可控制的范围内及时解决问题如:不良品更换,送换不及时等向客户或消费者说会将此事反应给公司外事部,请他们负责处理,不轻易下结论,态度友善,不争辩。
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