平衡记分卡的应用(PPT 136页)

资料简介：

资讯时代的经营环境
部门功能交错（Cross-Functions）
与顾客及供应商的紧密结合
顾客区隔明显
国际化竞争
不断创新
高知识水平的员工

企业中看不见的无形资产
高品质的产品及服务
具有能力与向心力的员工
快速回应市场需求及可靠的内部流程
满意及忠诚的顾客
企业运用平衡计分卡的目的
澄清策略并达成共识
将策略执行贯彻到整个组织
整合部门及个人之间的目标以期与策略目标一致
将策略目标与企业的年度目标与长目标相连结
找到及整合策略性的方案
执行定期及系统化的策略修正
由回馈中学习并改进策略

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企业实施平衡计分法的步骤(doc 30页)

平衡计分卡的核心因素(ppt 100页)

某大型集团平衡计分卡培训课件(ppt 96页)

平衡记分卡(ppt 28页)

迈阿密大学的平衡计分卡培训(PPT 68页)

东阿阿胶平衡计分卡项目培训(ppt 79页)