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主管八大基本教練(DOC 26页)

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资料简介:

 主管位尊權大,並非人人皆可登上此一寶座,但榮膺此職者卻不一定有卓越的表現。甚至有許多身歷其境的主管,常因處世不夠歷練,人際關係的運用不夠圓熟,以致“尺寸”拿揑不準,而大感主管難爲。做一個卓越主管,顯然必須熟知基本教練,方能在主管工作上游刃有餘。

一、主管的特質與内涵
     
       主管是勞心而非勞力者,是負責單位績效成敗的人;主管工作的特點為簡短、片斷與多變,並且仍以藝術成分居多。

         主管一詞,所涉甚廣,不管是政府機關、民營企業,甚至非營利事業的組織,如學校、醫院、軍隊,以及各種基金會與財團法人,均有主管人員;此外,凡是有上下級關係的單位或團體,也都有主管的存在。大公司的負責人,小到現場領班,依組織的不同,它有各式各樣的稱呼,但均可稱爲主管。故何謂主管,在觀念上相當混淆,這裡先對其基本人性特質略作澄清:

 


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