XX集团全套培训教材(DOC 4页)
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第一章 管理者的基本认识
第二章 有效发挥组织效能
第三章 计划与执行
第四章 控制与问题掌握
第五章 部属的培育与教导
第六章 沟通与协调
第七章 掌握人性的管理
第八章 领导力的发挥
第一章 管理者的基本认知
一、管理的意义
二、管理者的角色与功能
三、描述你心中所期待的上司
四、描述你心中所希望的部属
五、管理者应有的基本态度与意识
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