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星级酒店员工手册范本(DOC 11页)

所属分类:员工手册

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资料简介:

客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人。
  客人不依靠我们,但我们要依靠他。
  不要把客人误认为工作中的累赘,他们要酒店工作的目的所在。
  我们为客人服务不是施舍恩惠,客人乐意接受服务是我们的荣幸。
  第一章 劳动条例
  一、 招聘
  酒店以任人唯贤为基本原则,凡有志于酒店服务工作的各界人士,都可对照酒店招工简章,报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。

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