工作分析原理与操作培训教程(ppt 72页)
所属分类:工作分析
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一、什么是工作分析?
二、为什么进行工作分析?
三、何时进行工作分析?
四、由谁进行工作分析?
五、怎样进行工作分析?
六、如何撰写工作说明书和工作规范?
七、工作分析的新应用
工作分析原理与操作培训教程内容简介:
工作说明(Job Description):对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作安全等方面的书面描述文件。
工作规范(Job Specification):全面反映对工作承担者在个性特征、技能以及工作背景等方面的要求的书面文件。
个体访谈(Individual Interview):结构化、半结构化、无结构;一般访谈、深度访谈
群体访谈(Group Interview):一般座谈、团体焦点访谈(Focus Group Interview)
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