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是我的兵,跟我走-尚丰《金牌店长提升教程》精彩内容分享(doc 13)

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资料简介:

 

店长对店员进行有效管理、工作分派、薪酬制定的主要依据就是绩效考核。通过对店员进行绩效考核,可以了解其在工作岗位上干得怎么样、是否称职、是否达到预定目标、是否可以胜任更高一级的工作,是否需要培训等,以确保店员的工作成果与企业目标保持一致,并以此作为确定店员合理的晋升和奖惩方面的决策。

 绩效考核让店员紧跟目标
    
店长对店员进行有效管理、工作分派、薪酬制定的主要依据就是绩效考核。通过对店员进行绩效考核,可以了解其在工作岗位上干得怎么样、是否称职、是否达到预定目标、是否可以胜任更高一级的工作,是否需要培训等,以确保店员的工作成果与企业目标保持一致,并以此作为确定店员合理的晋升和奖惩方面的决策。
    
    1
.行为绩效考核表
    
项目 行为具体标准 等级 分数
    
极差
    1
.工作态度主动积极
    2
.能够准确完成上司的命令
    3
.工作技巧熟练
    4
.遵守门店各项规章制度
    5
.能够承受较大工作压力
    6
.在工作中经常改进创新
    7
.对专业外知识及动态了解
    8
.能独立做出完善的决策
    9
.思考问题有前瞻性
    10
.勇于承担责任
    11
.配合他人工作
    12
.从不缺勤
    13
.对本职工作十分了解
    14
.对公司有认同感
    15
.与同事相处良好
    16
.反应敏锐
    17
.对顾客周到且有礼貌
    18
.守时
    19
.商品知识丰富
    20
.受到顾客表扬


..............................

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