客服专员工作职能(ppt 18)

服务管理的对象
 终端消费者
各级经销商
各级业务人员
终端促销人员
公司客户服务部
特约技术服务部
维修技术员（自营）

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某知名房产公司员工职业发展管理办法(doc 12页)

人员调离审批表(XLS 1页)

企业职工健康指南培训(ppt 41页)

员工素质能力提升培训课件(PPT 46页)

劳动关系管理培训课件(PDF 109页)

人员素质测评方法与实施(doc 13页)