管理学-激励(ppt 14)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
【教学重点】
1． 激励的含义、过程和作用；
2． 激励理论：需要层次理论，双因素理论，期望理论，公平理论，强化理论；
3.激励技巧；
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