成为具有高职业素养的人士新员工培训(ppt 96页)
所属分类：新员工管理
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资料简介：
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一、 商务理念概述
二、 确保客户满意
三、 标准商务礼仪
四、 高效沟通技巧
五、 分析与解决问题
一、 商务理念概述
何谓“职业素养”
培养职业素养对于企业的意义
培养职业素养对于个人的意义
结论
商务理念概述——何谓“职业素养”
职业素养的本质
职业素养是一种个人行为规范及行为本身，它可
以确保：
——商务工作的有效实施；
——在商务活动中被他人接受；
——在商务活动中得到他人的尊重；
——取得预期商务成果；
——建立长期良好的商业合作或同事关系。
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