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中餐操作细则(doc 52页)

所属分类:企业培训

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资料简介:

(托盘基本服务技能)
☆ 理盘
将要用的托盘先洗净擦干,以避免托盘内的物品滑动。
☆ 装盘
根据物品的形状、重量、体积和使用的先顺序合理装盘,一般是重物、高
物放在里面,先用的物品放在上面,后面的物品放在下面。
☆ 托运
(1) 轻托:左手臂自然弯成90度角,掌心向上,五指分开,用手指和掌托
住盘底,掌心不与盘底接触,平托于胸前;行走时,要头正肩平,注视前方,脚步轻捷,托盘的手腕轻松灵活,使托盘在胸前随着走路的节奏自然摆动,但托盘上下摆的幅度下可过大。
(2) 重托:五指分开,用手掌托住盘底,掌握好重心;用另一只手护持,将
盘托起到胸前,向上转动手腕,使托盘稳托于肩上;托送时,要平稳轻松,要保护盘平、肩平、头正、身直,保证托盘不晃动,身体不摇摆。

 


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