人际关系与处世风格(ppt 49页)
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点击下载第一节 四大前提
第二节 构成行为的两大基本要素
第三节 推(主)断性较强者的行为特点:
第四节 感应性较强者行为的特点
第五节 Basic Personality Needs 人类的基本需要
第六节 风格是什么?
第七节 驱策家风格
第八节 分析家风格
第九节 后援风格
第十节 一级和二级后援风格
第十一节 中层管理人员人际风格分布
第十二节 高级管理人员人际风格分布
第十三节 人事/培训人员人际风格分布
第十四节 Personality style and probing 性格类型与探询
第十五节 Features & Benefits 特性和利益
第十六节 Types of close 成交类型
第十七节 Personality styles and closing 性格类型与成交
第一节 四大前提
我们是有习惯的生物
我们有作判断的倾向
人际风格只涉及行为
描述行为的两大实用的方向是“推断”和“感应”
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