有效的沟通技巧和团队管理概述(ppt 70页)
所属分类:激励与沟通
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1.我们的判断和认识是如何形成的?
2.沟通的练习
3.影响力测评
有效的沟通技巧和团队管理概述内容摘要:
有效会议的法则
半对半法则:即会议议程在上次会议和该次会议时间间隔的一半之前就为议程控制者所掌握。
3/4法则:材料在会议间隔期3/4时间处送达与会者;
六分法则:4/6时间聚焦当前议程项目,1/6时间回顾以前议程事项,1/6时间对未来议程项目展望;
三分法则:启动阶段(指导性项目)、重心阶段(决策性项目)、缓解阶段(其他需讨论事项);
报告法则:传发给与会者议程摘要和选项备忘录;
时间完整性:严格遵守会议时间表;
议程完整性法则:议程上所有项目被讨论,不在议程项目不涉及。
1. 管理概述
什么是管理?管理者做什么?
管理者:指挥别人活动的人。
管理的定义:同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。
成功的管理者没有固定的模式。
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