认识有效辅导程序和技巧培训课程(ppt 40页)

资料简介：

认识有效辅导程序和技巧培训课程目录：
一、介绍课程目标和破冰练习
二、辅导的意义、重要和好処
三、优秀辅导员需具备的特质
四、有效辅导程序
五、辅导技巧
六、成功辅导的关键
七、课程评估

 

 

认识有效辅导程序和技巧培训课程内容摘要：
什么是辅导：
       过去,辅导是指一些有経验的人把自已的知识和方法传授给别人。
       现在,辅导是发掘员工的个人潜能, 让他能发挥最佳的表现帮助员工去面对问题, 自己找出解决办法
辅导的重要性：
       当今竞争激烈的商业社会,营造了一个“要用最少资源,做最多工作”的环境。
       管理层为了减轻工作压力,最佳的方法就是培养公司最宝贵的资源“人才”,让他们发挥最佳的表现来帮助公司、帮助自己。
       “辅导” 就是帮助员工发挥最佳表现的方法。
辅导的益处 (一)
对辅导员:
减低忧虑和工作压力,让自己有更多时间做好管理工作
履行管理层职责,有效地帮助员工发展
与员工建立良好关系
改善生活质素
对被辅导员工:
能加快学习速度
提升工作表现和生产力
增加自信和工作满足感
与上司建立良好关系
获得发展机会
辅导的益处(二)
对公司:
改进员工的工作表现
更有效地善用人才、技术和资源
增强公司的生产力和绩效
强化公司面对转変的弹性和能力
鼓励员工缔造创意 

 

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