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如何追求卓越的管理者技能(ppt 87页)

所属分类:员工管理

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资料简介:

如何追求卓越的管理者技能目录:
第一部分 员工—卓越的动力
第二部分 追求卓越的战略
第三部分 追求卓越的技能
第四部分 展望

 

 

 

如何追求卓越的管理者技能内容摘要:
如何创造追求卓越的企业文化?
1、界定卓越
2、界定价值准则和组织目的
3、赢得员工的真心支持
4、持之以恒
企业文化的“十不要”
1、不要认为企业文化只针对管理层;
2、不要把企业使命束之高阁;
3、不要虚伪;
4、不要失去耐心;
5、不要保留对顾客有敌意的员工;
6、不要忘记你的利益相关者;
7、不要在排除顾客驱动目的下思考;
8、不要回避变化;
9、不要认为价值只适用于教堂;
10、不要自鸣得意。
如何创造履行敬业精神的员工?
1、与组织息息相关:目标明确(员工必须了解工作目标,并了解他们同实现组织目标之间的联系。),道德情感(必须激发雇员相信组织的道德目标),强调管理者与普通员工的共同利益,与努力相关联的奖励。
2、不断地满足需要
3、认可雇员的权利
4、参与
5、通过授权产生的责任
6、高质量招聘、教育培训造就优秀的人力资源
7、相互尊重和信任:平等待人(机会均等、按业绩晋升、管理层和雇员之间各种条件的和谐),受尊敬的上级,完美的程序。
8、让工作充满乐趣:友谊和团体,团队精神,个人挑战和激励,乐趣和幽默,工作设计,工作和休息的均衡。
9、报酬及其他经济利益
10、雇佣保障
11、消除官僚组织结构
12、打开沟通和信息渠道
13、关怀和咨询
14、保健计划

 


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