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实用培训的基本要素与方法(ppt 19页)

所属分类:企业培训

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资料简介:

实用培训的基本要素与方法目录:
一、实用培训的基本原则
二、实用培训的基本要素
三、实用培训的基本理念
四、实效培训的六步准备法
五、独特的培训手段
六、培训十八忌

 

 

 

实用培训的基本要素与方法内容摘要:
二、实用培训的基本要素
1、硬件
      学员能感受到的东西:
      即你要讲的内容和你所采取的形式。
2、软件
      培训员须遵循的原则:
      即你在培训中的理念、思路及专业知识。
三、实用培训的基本理念
1、让学员成为你备课与上课的中心
2、请尽量让学员觉得是他们想通的、悟到的,而不是你教会的。
3、你有多么博学并不重要,重要的是学员能学多少。
4、你教多少并不重要,重要的是学员能对你教的东西运用多少。
5、你有多崇拜并不重要,重要的是你能让学员改变多少。
6、对于那些你答不上来的问题,我们敢说“不知道”。
四、实效培训的六步准备法
1、 确认培训的目的
      培训是学员强烈需求与你厚实储备的一种默契与配合,是将你最熟悉最有权威感的东西,在最恰当的场合、以最有效的方式和最需要他们的人一起来分享的过程。
2、对听众进行详尽的分析
培训之前对学员的了解越多越好,比如:
      年龄层次、性别分配、学识经历、心理趋向、彼此关系、是否接受类似培训、对本次培训期望值、所面临的主要问题、对未来的看法等,企业培训则还需了解学员的工作岗位、服务对象、组织架构、上下级认识差距、组织内部存在普遍问题、收入水平等等
      此外,学员的客观环境:场地的冷暖、是否用餐、是否面临一些紧急事件、是否体力透支等等。


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