专业HR人员应具备的素养(ppt 16页)
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分享的概念
1、HR人员必备的人格特质
2、HR人员应具备的基本服务态度及行为守则
3、HR组织面对知识经济应如何调整其结构
4、HR人员面对知识经济应如何调整其核心能力
5、自我管理是成功的奠基
知识经济新时代对HRM的冲击~1
主要的趋势有1.员工的改变 – 新时代的员工有所谓的”Y”世代或”Z”世代的价值观和生活习惯,流动性高,强调个人品味,注重个人价值。
2.组织架构的改变 – 由功能性的垂直式组织架构,转变为以作业流程为主的、扁平化流体式团队。
3.管理模式的改变 – 由从上而下的集中式规划和控制为主,改变为强调授权、自发、责任、绩效、以及实际附加价值为主。
4.工作设计的改变 – 从分工清楚、专项专责的工作,变成较复杂及多 样化或一个人扮演不同的角色。
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