海尔集团公司培训管理手册(doc 43页)
所属分类：企业培训
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资料简介：
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海尔集团公司培训管理手册目录：
一、培训管理手册发布令
二、质量管理体系质量方针和质量目标
三、培训方针和培训目标发布令
四、培训管理者任命书
五、培训管理体系审核授权书
六、海尔集团培训情况简介
七、海尔集团培训组织结构图
八、培训机构职能分配表
九、文件格式及编号办法
海尔集团公司培训管理手册内容摘要：
二、质量管理体系质量方针和质量目标
质量方针充分体现了本集团的发展战略、宗旨和满足顾客要求、持续改进质量管理体系有效性的承诺，是进行质量管理与保证的指导思想和追求，它表明了本集团对顾客在产品质量上的当前期望和潜在要求的关注。是本集团宣称对产品和服务质量承诺的追求与表达。
质量方针：
为了达到和保持海尔产品在市场上稳定的领先地位，创世界名牌，我们必须：
进行领先市场的设计，用最低的成本生产最好的产品，竭诚为用户提供满意的服务。
因此，我们主要的工作原则是：
①ISO9001标准
②市场需求
③最新技术和先进标准
④TQM
⑤不断的质量改进
⑥职工参与
⑦精细化，零缺陷
⑧用户期望和要求
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