MKXZ公司业绩管理手册(ppt 84页)
所属分类:绩效考核
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1、进行诊断
2、建立业绩指标
3、设定业绩目标
4、进行业绩审核
5、确定业绩评估并与薪酬挂钩
MKXZ公司业绩管理手册内容摘要:
关键业绩指标是...
对公司战略目标的分解,并随公司战略的演化而被修正
能有效反应关键业绩驱动因素的变化的衡量参数
分定量指标和定性指标两大部分。其中定量指标部分包括财务指标和服务/经营运作指标。定性指标包括与业务发展战略相一致的软性参数等
对关键重点经营行动的反映,而不是对所有操作过程的反映
由高层领导决定并被考核者认同的
关键业绩指标能...
使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况
使管理者能及时诊断经营中的问题并采取行动
有力推动公司战略的执行
为业绩管理和上下级的交流沟通提供一个客观基础
使经营管理者集中精力于对业绩有最大驱动力的经营方面
业绩合同的定义:
业务部门同董事会/总经理之间的一个内部合同
确定业务部门的关键业绩指标以及主要成果范围
根据公司整体规划与其个人/部门过去的业绩情况确定每个关键业绩指标的目标
通过合同形式,责成业务部门对确定的指标目标全权负责
业绩合同的价值:
在全公司创造业绩至上的企业文化
高层管理集中精力解决战略议题和业绩管理,而不是制定经营决策
保证在全公司制定明确的目标
根据关键业绩指标设定可行的挑战性目标
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