平衡记分卡与战略管理系统概述(doc 6页)
所属分类：平衡计分卡
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资料简介：
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平衡记分卡与战略管理系统概述目录：
1．确定公司的使命愿景和战略并进行实施
2．对公司的使命远景以及战略进行宣传和必要的衔接
3．制定实施计划，确定目标
4．战略的评估与控制
平衡记分卡与战略管理系统概述内容简介：
平衡记分卡的实质是将战略规划落实为具体的经营行为，并对战略的实施加以实时控制。所以平衡记分卡实现的远不止绩效的管理，它是一种战略管理的工具。平衡记分卡从四个方面全面的关注企业，财务、内部业务流程、客户、创新与学习。这四个方面几乎涵盖了企业的各个方面，从这一点上讲平衡记分卡是一个战略管理系统。
以平衡记分卡为导向，考虑公司的使命远景。也就是从平衡记分卡的四个方面考虑公司的使命远景。比如：从客户的角度，公司的管理层需要决定为哪些客户群体服务，以及在那个细分的市场领域进行竞争等。
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