文件和资料控制编写指南(ppt 96页)
所属分类:公文写作
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1、目的
2、范围
3、术语和定义
4、职责
5、运作程序
6、引用文件
7、使用表单
文件和资料控制编写指南内容简介:
顾客满意度的评价方法(频次,客观性和有效性评价)评价所需的信息及其收集,整理,分析方法和要求顾客满意度分析结果的报告.文件评审问题。文件管理应是动态的,如遇机构变动、产品或工艺流程变化、法律法规修订等均应适时评审文件。使文件始终符合要求。
文件更改应重新审核和批准。
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