8D解决问题的八个步骤(ppt 80页)
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一、8D 的本质: 问题解决程序
二、5 Why 1H 工具
三、PDCA 的介绍
四、解决问题的QC Story种类
五、如何管理异常良率
六、为何要有 D3?
8D解决问题的8个步骤内容摘要:
8D: 8 Discplines of Problem Solving
解决问题的8个步骤
8D 是解决问题一种工具,通常是客户所抱怨的问题要求公司分析,并提出永久解决及改善的方法比改善行动报告(Corrective Action Report) 更加地严谨.
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