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职业素质训练(ppt 35页)

所属分类:人力资源知识

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资料简介:

环境、科技变化快速,光是学校教育已无法满足企业与个人追求进步之所需,因此需要不断的学习。但是有许多上班族会觉得,一天上班八个小时,再扣除吃饭、做家事、睡觉等,哪还有什么时间学习?更何况要学习的事物那么多,浩瀚学海,要从何处开始呢?于是许多人大叹心有余而力不足。
  其实,学习不一定要正正式式坐在课堂上,办公室里一样有很多学习成长的机会,端赖你会不会运用。例如,当一个积极的救火队员,协助同仁解决各种疑难杂症,从解决问题中学习;参与公司的变革计划,担任其中的某些角色,从推动变革中学习;不断提升自己的绩效,时时思考如何把事情做得更好,从处理事情中学习。在办公室里的八小时,到处都可以学习,还怕没有时间?
  

1.做一个机动的救火队员,随时帮助同仁解决各种疑难杂症。
      救火需要胆大、心细和技术,透过一次又一次的救火,胆子练大了,见识更广了,心思更细了,技术也得到了磨练。最重要的是可以把别人失败的痛苦,化为自己的经验。
       在当救火队员执行任务时,请自问: 
出了什么问题?
问题的影响层面有多广?
为什么会出差错?
别人如何解决这样的问题?
我会怎么解决这个问题?

 


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