某制饼店员培训规范doc 15页)
所属分类：企业培训
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资料简介：
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某制饼店员培训规范目录：
一、一面简单介绍我们公司
二、公司组织架构：
三、培训期间守规
四、培训重要性，培训目的
五、培训流程
某制饼店员培训规范内容提要：
企业中每一天每个人所做的每一件事直接或间接地影响经营的绩效，因此，作为我们员工做每件事不可以马马虎虎，大家不要轻视工作上所有细节要求。
作为一个企业，把训练不足的人推向岗位是自毁前程，是消耗顾客的时间和对顾客的侮辱。IBM，（国际商用机器公司）利润率居世界500家最大工业公司之首。产品以微机为主。员工38.3万，年销售额630亿。
在IBM，教育是无止境的，看看他们公司的从业人员的教育制度，1920年成立顾客工程教育训练机构。1984年训练费6亿美元，占销售额12%。平均每人1500美元。
新入职员工必须接受为期3个月的教育。培训每门IBM经理每年必须接受40个小时训练，训练由上而下延伸并邀请顾客参加种类繁多的训练。
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