PTT专业讲师培训(ppt 80页)

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资料简介：

一般人在做PTT时的四种害怕心态：
1、害怕做错、说错
2、害怕丢脸没面子
3、害怕不被别人接受
4、害怕无法掌控场面
害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的结果
正确对待的方法:
1、相信天底下没有100%正确的讲师
2、有些事情是可以改变的、有些事情是不可以改变的
3、不要太在意别人对你的看法
4、只要你认为是正确的，请从容发挥
准备课程内容时的几个要点:
1、不要选取你不熟悉的题目
2、事前想清楚想要说什么
3、先规划要怎样说
4、怎么说比预备要说些什么更需要花费精力作准备
建立讲师威信的技巧—同理心:
1、以学员为主，以同理心面对学员对讲师的反应，建立主观印象与共通点
2、自我介绍资历/经验，建立讲师威望
3、适当地引导学员发问
4、逐一作重点回答
5、形式可用目的、过程及收获的方法表达

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